UCA Networks @ ВКонтакте UCA Networks @ Facebook UCA Networks @ Twitter
 
 
Сеть
Интернет
Цифровое ТВ
Телефония
Абонентам
Личный кабинет
 
 
 

Компания ООО "Фастнет" (торговая марка "UCA Networks") — интернет-провайдер, предоставляющий качественные услуги Triple Play (высокоскоростной доступ в Интернет, телевидение, телефонная связь) на территории Москвы и Московской области.
Интернет в офис, Интернет домой, Интернет в загородный дом, Интернет в коттедж - для каждого найдется оптимальный тарифный план. Нашим абонентам доступно Цифровое телевидение (IP-телевидение), Телефония, Прямые Московские номера, всегда бесплатные локальные и пиринговые ресурсы, а также другие услуги, направленные на комфортное и надежное путешествие по сети Интернет.

Вход в личный кабинет   Тарифы компании   Настройка сети   Подключить интернет                  
 
 
Новости
 
  |   Архив новостей   |   Подписаться на новости   |  
Купить билеты на новогодние елки Москвы 2015-2016!

Акция "Проверка и улучшение WiFi-сигнала!"
31.10.2016 г.
Уважаемые абоненты!

От наших клиентов иногда поступают претензии примерно такого характера "Вы мне даете плохой WiFi", и это не смотря на то, что мы предоставляем услуги проводного, а не беспроводного доступа в Интернет. Далее высылаются наши специалисты на диагностику проблемы и в 98% случаев проблема оказывается не на стороне провайдера, а со стороны клиентского WiFi-оборудования. Оно либо некорректно установлено в квартире и не "добивает" до всех комнат, либо уже работает не первый год и начинает сбоить (сильное падение скорости, вплоть до 1-2 Мбит/с, потери пакетов, низкий уровень сигнала, периодическая потеря WiFi-подключения и т.д.), но, по опыту, во всех этих случаях клиент обвиняет в качестве услуг именно оператора связи, т.е. нас.
По факту, оператор связи предоставляет своим клиентам услугу "Проводной доступ в интернет", т.е. ПО КАБЕЛЮ, а не по технологии WiFi. Любое установленное в квартире клиента WiFi-оборудование уже НЕ находится в зоне ответственности оператора связи и не имеет никакого отношения к качеству предоставляемой услуги "Проводной доступ в интернет" по кабельной линии.
По этой причине, по многочисленным просьбам абонентов, мы открываем новую акцию: Проверка и улучшение WiFi-сигнала!
Подробнее
 

 
 

Узнайте, подключен ли
Ваш дом к нашей сети.
 
ГлавнаяСетьЗаявка на подключениеПодключениеАбонентамПрочие услуги
© Все права принадлежат ООО "Фастнет". TM "UCA Networks". 2002-2016
Интернет-провайдер в Москве и Московской области: безлимитный интернет домой, интернет в офис, интернет в коттедж - подключит интернет провайдер UCA Networks
UCA Networks @ ВКонтакте UCA Networks @ Facebook UCA Networks @ Twitter
 
 
Довольны ли Вы качеством наших услуг?
Яндекс.Метрика